Com o tema “Telemarketing – Ferramenta de Negócios”, será ministrado nos próximos dias 31 de agosto e 1º de setembro, no auditório da ACISB – Associação Comercial e Industrial de Santa Bárbara, mais um workshop de desenvolvimento empresarial.
A iniciativa abordará os tópicos: introdução, telemarketing significa…, o atendente precisa saber que:, características do operador de telemarketing, roteiro, tipos e benefícios do telemarketing, técnicas especiais para agradar e combater objeções e conhecendo o cliente.
Vagas limitadas e o valor do investimento é de R$ 55,00 (sócios) e R$ 80,00 (não sócios), referente ao custo do material.
O workshop será das 19h00 às 21h00, sendo direcionado aos profissionais que usam o telefone para negócios, tanto para atendimento interno ou externo, ativo ou passivo.
Mais informações através do 3499-1244.