Com o tema “Telemarketing – Ferramenta de Negócios”, será ministrado dias 28 e 29 de março, no auditório da ACISB – Associação Comercial e Industrial de Santa Bárbara, o primeiro Workshop de Desenvolvimento Empresarial de 2012.
Direcionada aos profissionais que usam o telefone para negócios, tanto para atendimento interno ou externo, ativo ou passivo, a iniciativa abordará os tópicos: significado do telemarketing, o atendente precisar saber que.., características do operador de telemarketing, roteiro, tipos de telemarketing, benefícios, técnicas especiais para agradar e combater objeções e conhecendo o cliente.
Vagas limitadas e o valor do investimento é de R$ 60,00 (sócios) e R$ 90,00 (não sócios), referente ao custo do material.
O workshop será ministrado por facilitadores “profissionais trade off” , das 19h00 às 21h00.
Mais informações através do 3499-1244.